Integração de sistemas
Conectamos seus sistemas para que as informações trabalhem juntas
A Ducke integra os sistemas, plataformas e aplicações da sua empresa para que as informações circulem sem transferências manuais.
Sua empresa utiliza diferentes sistemas para gerenciar clientes, vendas, estoque, financeiro ou processos internos? Quando essas ferramentas não se comunicam, as informações precisam ser transferidas manualmente e o trabalho acaba se multiplicando.
Utilizamos APIs, conectores e soluções personalizadas para conectar tecnologias, automatizar transferências de dados e criar processos mais fluidos, aproveitando melhor as ferramentas que sua empresa já utiliza.
O desafio
Seus sistemas estão conectados ou sua equipe está fazendo esse trabalho manualmente?
Quando as ferramentas utilizadas pela empresa funcionam de maneira isolada, diferentes áreas podem acabar trabalhando com informações duplicadas, desatualizadas ou incompletas.
Além de aumentar o tempo gasto em tarefas operacionais, a falta de integração dificulta o acompanhamento dos processos e a continuidade das atividades.
- 01
Retrabalho
A mesma informação precisa ser cadastrada em diferentes sistemas.
- 02
Dados inconsistentes
Informações desatualizadas entre plataformas.
- 03
Processos desconectados
Atividades que dependem de transferências manuais.
- 04
Falta de comunicação
Sistemas que não compartilham informações automaticamente.
Nossa abordagem
Integrações desenvolvidas para conectar a tecnologia que sua empresa já utiliza
A Ducke analisa as ferramentas utilizadas na sua operação e identifica como elas podem se comunicar.
Desenvolvemos integrações para compartilhar informações, sincronizar dados e automatizar etapas entre sistemas, respeitando as regras e particularidades de cada ambiente.
Nosso objetivo é fazer com que as ferramentas trabalhem de maneira complementar, reduzindo a necessidade de intervenções manuais e proporcionando maior continuidade aos processos.
Possibilidades
O que podemos integrar?
ERPs e sistemas de gestão
Pedidos, estoque, faturamento e cadastros sincronizados com as demais ferramentas.
CRM e vendas
Clientes, oportunidades e histórico de atendimento compartilhados entre as áreas.
E-commerce e marketplaces
Produtos, preços, estoque e pedidos atualizados entre a loja e a operação.
Financeiro e bancos
Cobranças, pagamentos, notas fiscais e conciliação sem digitação manual.
Planilhas e bancos de dados
Dados que hoje ficam em planilhas ou bases isoladas passam a circular entre os sistemas.
Sistemas próprios e APIs de terceiros
Aplicações internas, sistemas antigos e serviços externos conectados por APIs ou conectores.
Integração
Como funciona uma integração?
Etapa 01
Levantamento
Mapeamos os sistemas envolvidos, as informações que precisam circular e as regras de cada processo.
Etapa 02
Desenho da integração
Definimos os fluxos de dados, a frequência das trocas e a forma de conexão: API, conector ou solução personalizada.
Etapa 03
Desenvolvimento e testes
Construímos a integração e validamos os dados com a sua equipe antes de colocar em produção.
Etapa 04
Monitoramento e suporte
Acompanhamos o funcionamento, tratamos falhas e ajustamos a integração quando os sistemas mudam.
Resultados
Menos etapas manuais. Mais continuidade entre processos
- Redução do retrabalho operacional
- Melhor consistência das informações
- Comunicação entre diferentes plataformas
- Automatização de transferências de dados
- Melhor aproveitamento dos sistemas existentes
FAQ
Perguntas frequentes
Como funciona uma integração via API?
A API é uma forma padronizada de um sistema enviar e receber informações de outro. A integração usa essa comunicação para trocar dados automaticamente, no momento em que algo acontece ou em intervalos definidos, sem ninguém precisar copiar as informações.
A integração pode ser feita com sistemas antigos?
Na maioria dos casos, sim. Quando o sistema não tem API, avaliamos outras formas de conexão, como acesso ao banco de dados, troca de arquivos ou um conector desenvolvido sob medida.
É necessário substituir alguma ferramenta?
Não. O objetivo da integração é aproveitar as ferramentas que sua empresa já utiliza. Só indicamos uma substituição quando o sistema realmente impede a troca de informações.
A Ducke também oferece manutenção das integrações?
Sim. Acompanhamos o funcionamento das integrações, tratamos falhas e fazemos os ajustes necessários quando algum dos sistemas é atualizado, em contrato mensal.
Vamos desenvolver a solução ideal para sua empresa?
Automatize processos, reduza retrabalho e otimize o tempo da sua equipe com soluções tecnológicas pensadas para tornar a rotina empresarial mais eficiente.