Bruksvilkår for Ducke-nettstedet
Sist oppdatert: 15. august 2026.
1. Identifikasjon og formål
Dette nettstedet tilbys av RCI Consultoria Ltda., CNPJ 51.768.490/0001-01, med forretningsadresse Rua Doutor Querubino Soeiro, 760, Sala 02, Centro, Leme/SP, CEP 13610-080, ansvarlig for merkevaren Ducke. Disse vilkårene regulerer navigering, tilgang til innhold, innsending av skjemaer og kontakt med Ducke. Betalte produkter, Ducke CRM, prosjekter og spesialiserte tjenester er også underlagt tilbudet, den prekontraktuelle oppsummeringen, bestillingen, kontrakten og gjeldende vedlegg.
2. Aksept og rettslig handleevne
Ved å bruke nettstedet erklærer besøkende at de har lest disse vilkårene og at de har rettslig handleevne til å utføre handlingene som gjennomføres. Innsending av et skjema skaper ingen kontraktsforpliktelse, garanterer ikke produkttilgjengelighet og erstatter ikke den uttrykkelige aksepten som kreves for betalt tjeneste. Den som opptrer på vegne av et selskap, erklærer å ha fullmakt til å representere det.
3. Informasjon, tilbud og avtaleinngåelse
Ducke tilstreber å holde informasjon klar og oppdatert. Funksjoner, integrasjoner, frister, priser, begrensninger, implementering, support og tredjepartskostnader avhenger av det tilbudet som faktisk presenteres. Før avtaleinngåelse skal den interesserte gjennomgå tilbudssammendraget, rette eventuelle feil, identifisere avtaleparten og akseptere gjeldende dokumenter. Bekreftelsen vil bli gjort tilgjengelig på en måte som gjør lagring mulig. Ved avvik gjelder den spesifikke betingelsen kunden har akseptert, uten at obligatoriske lovfestede rettigheter settes til side.
4. Skjemaer og kommunikasjon
Innsendte data må være sanne, nødvendige og oppdaterte. Ducke kan svare på forespørselen via den oppgitte kanalen. Markedsføringskommunikasjon sendes kun når det foreligger et tilstrekkelig grunnlag, og vil alltid tillate innsigelse eller avmelding. Personvernmerknaden som vises sammen med skjemaet, utgjør en del av disse vilkårene.
5. Tillatt bruk
Det er forbudt å bruke nettstedet til å bryte lov, tredjeparts rettigheter, sikkerhetstiltak eller immaterielle rettigheter; overføre skadelig kode; forsøke å oppnå uautorisert tilgang; samle inn data på urettmessig måte; overbelaste infrastrukturen; forfalske identitet; eller bruke automatisering som er uforenlig med de publiserte reglene. Ducke kan begrense misbrukende tilgang og bevare bevis som er nødvendige for sikkerhet og vanlig utøvelse av rettigheter.
6. Immaterielle rettigheter
Varemerker, tekster, grensesnitt, programmer, bilder, databaser, dokumenter og øvrig innhold tilhører Ducke eller dens lisensgivere. Navigering overfører ikke eiendomsrettigheter. Innsyn for et legitimt formål er tillatt; reproduksjon, endring, kommersiell utnyttelse eller fjerning av merknader krever autorisasjon eller hjemmel i lov.
7. Tredjepartstjenester og -innhold
Nettstedet kan inneholde lenker, kart, videoer, betalingsmetoder, kommunikasjonskanaler og integrasjoner som drives av tredjeparter. Hver tredjepart anvender egne vilkår, retningslinjer, priser, tillatelser og begrensninger. Ducke er ansvarlig for egne forpliktelser og kontrollerer ikke eksterne endringer, avslag eller utilgjengelighet, uten at dette begrenser det ansvaret loven måtte tillegge Ducke.
8. Tilgjengelighet og sikkerhet
Ducke iverksetter tiltak som står i forhold til risikoen for å holde nettstedet tilgjengelig og sikkert, men oppdateringer, vedlikehold, eksterne hendelser eller feil kan forårsake avbrudd. Uavbrutt drift eller absolutt fravær av sårbarheter loves ikke. Besøkende må beskytte egne enheter og melde tegn på misbruk via offisielle kanaler.
9. Personvern og informasjonskapsler
Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen. Informasjonskapsler og lignende teknologier reguleres av cookie-erklæringen og preferansesenteret, der besøkende kan godta, avslå eller gjennomgå ikke-nødvendige kategorier.
10. Ansvar
Hver part er ansvarlig for handlingene den utfører og skadene den forårsaker innenfor rammene av gjeldende lovgivning og instrumenter. Generell informasjon på nettstedet erstatter ikke diagnose, tilbud eller teknisk spesifikasjon. Ingen klausul utelukker ufravikelige forbrukerrettigheter, lovpålagt ansvar for sikkerhet, personvern, forsett eller andre tilfeller som ikke kan begrenses.
11. Endringer
Disse vilkårene kan oppdateres for å gjenspeile juridiske, tekniske eller driftsmessige endringer. Den nye versjonen vil angi oppdateringsdatoen. Vesentlige endringer som påvirker løpende avtaler, vil bli kommunisert på egnet måte og vil ikke ha tilbakevirkende kraft for å frata allerede ervervede rettigheter.
12. Gjeldende rett, verneting og kontakt
Brasiliansk rett gjelder. I forbrukerforhold bevares vernetinget som er sikret forbrukeren. I øvrige tilfeller, uten at dette er til hinder for forsøk på minnelig løsning, velges vernetinget i Leme/SP. Spørsmål og henvendelser kan sendes via skjemaet på dette nettstedet eller via WhatsApp +55 19 93300-5586.